C’est un nom, un signe, un symbole, un dessin ou une combinaison de tous ces éléments.
Elle permet à l’acheteur de:
identifier et repérer le produit
se garantir car elle est un engagement du fabricant de maintenir un produit de qualité
personnaliser son achat pour se positionner socialement
faciliter son choix car facteur de mémoire
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